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手机短信收不到但电话能接，可能有以下几种原因。
1、短信功能设置问题：检查手机短信设置，确保短信功能处于开启状态，确认是否设置了短信屏蔽或过滤功能，这可能导致某些短信被拦截或过滤掉。
2、信号或网络问题：信号不稳定或网络问题可能导致短信无法接收，尝试移动到信号更强的地方，或者检查手机网络设置，确保手机网络正常连接。
3、短信中心号码设置问题：手机中的短信中心号码设置不正确，也可能导致无法接收短信，可以联系手机运营商客服，查询正确的短信中心号码并重新设置。
4、短信服务暂停或故障：有时候运营商的短信服务可能会暂时出现故障或维护，导致无法接收短信，可以联系运营商客服了解相关情况，如果欠费了，短信功能可能会被暂停，需要及时充值。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，可以清理手机存储空间，留出足够的空间来接收短信。
6、运营商问题：运营商出现故障或者维护也可能导致短信无法接收，可以联系运营商客服了解是否有相关故障发生。
7、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，可以尝试重启手机，或者将手机恢复到出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要去专业维修店进行检查和维修。
针对这种情况，可以从以上方面进行排查和尝试解决问题，如果问题仍然存在，建议联系手机运营商或专业维修人员寻求帮助。